LOGIN TO YOUR ACCOUNT

Username
Password
Remember Me
Or use your Academic/Social account:

CREATE AN ACCOUNT

Or use your Academic/Social account:

Congratulations!

You have just completed your registration at OpenAire.

Before you can login to the site, you will need to activate your account. An e-mail will be sent to you with the proper instructions.

Important!

Please note that this site is currently undergoing Beta testing.
Any new content you create is not guaranteed to be present to the final version of the site upon release.

Thank you for your patience,
OpenAire Dev Team.

Close This Message

CREATE AN ACCOUNT

Name:
Username:
Password:
Verify Password:
E-mail:
Verify E-mail:
*All Fields Are Required.
Please Verify You Are Human:
fbtwitterlinkedinvimeoflicker grey 14rssslideshare1
Сімкова, Т. О.; Національний авіаційний університет (2014)
Publisher: Національний Авиаційний Університет
Languages: Ukrainian
Types: Article
Subjects: якість; аеропортові послуги; чинники впливу; якість послуг аеропортів; процес управління якістю;, 005.33:656.71(045) [658.562], качество; аэропортовые услуги; факторы влияния; качество услуг аэропортов; процесс управления качеством;, quality; airport services; factors influencing the quality of airport services; quality management process;
У статті розглянуто проблематику методичного забезпечення управління якістю послуг аеропорту. Визначені чинники, що являються основними факторами впливу на процес створення аеропортових послуг. Досліджена сукупність функцій та принципів, які впливають на управління якістю послуг. В статье рассмотрена проблематика методического обеспечения управления качествомуслуг аэропорта. Определены факторы, которые являются основными условиями влияния напроцесс создания аэропортовых услуг. Исследована совокупность функций и принципов, влияющих на управление качеством услуг. The article deals with the problems of methods of quality management services to the airport. The identified factors are the main factors of influence on the creation of airport services. Investigated a set of functions and principles that affect the quality management services.
  • No references.
  • No related research data.
  • No similar publications.